可以退的,
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第七條【安全保障權(quán)】消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
可以通過法律途徑處理追回服務費的,聊天記錄和那個付款,都有截屏就可以處理了哦。
★添加正維法援在線官微：158 27 35 3556了解退費流程�。�24小時在線咨詢） 問題平臺：浙江同花順云軟件公司
投資費用：股票服務費、薦股費，軟件費、會員費
投資顧問：陸老師、張海宏、沈奎、盛棟、朱定林、陳狄、蔣明昊、許曉宇等
平臺產(chǎn)品：短線寶￥2998元/年、財富先鋒至尊版32800元/年，主力版16800元/年、金融大師￥80000元/年、財富先鋒￥6498元/年、價投至尊80000元
平臺服務：投顧助力投資、盤中直播預警、投顧服務
投資者自述：
今年開始炒股，用了同花順的app之后就有客服人員加了我微信，然后各種推薦股票，說是他們內(nèi)部軟件整合出來的好股票，然后各種誘惑，漲多少點之類的。
在她們的忽悠下，頭腦一熱就在9月份買了32800的財富先鋒用了感覺不咋滴，她們客服就說這個數(shù)據(jù)沒金融大師詳細，接著就推薦金融大師。
后來10月份補了將近40000開通了金融大師。
之后的2個月體驗下來，做股票還是虧多賺少，甚至比我自己選的還差勁，于是要求客服退款，客服說金融大師他們不給退款的。
后來又找到售后，售后一個主管也一直強調(diào)這個無法退款，我就納悶了，我后面不需要你們的服務為啥不給我退款？說什么上交給數(shù)據(jù)中心的錢之類的，搞得好像沒有我的那筆錢就沒辦法上交一樣。
后來，我上網(wǎng)搜索了與浙江同花順相關(guān)的信息，發(fā)現(xiàn)了正維發(fā)布的文章。
于是，我聯(lián)系了正維并請求幫助，他們在了解我的情況后與我簽署了相關(guān)協(xié)議，并承諾只有成功才收取費用。
隨后，他們幫助我追回，不到一周的時間我就成功收到了交的全部費用！
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